خدمات عمومی
| شاتل فرودگاه | تهویه مطبوع | گرمایش | اتاق های ضد صدا | اتاق های سیگار ممنوع | سرویس اتاق | فامیلی روم | امکانات برای مهمانان معلول | امکانات برای مهمانان معلول | آسانسور | حمام بخار ترکی | سالن زیبایی مو | حمام ترکی و بخار | شاتل فرودگاه | پیاده روی | پیاده روی | پیاده روی | تهویه مطبوع | فروشگاه رفاه در محل |
امکانات اتاق
| دارای پارکینگ | حمام بهاری گرم | حمام بهاری گرم
حمام
| سرو صبحانه در اتاق | مستخدم | سالن زیبایی مو | زمین گلف | زمین گلف | آشپزخانه عمومی | دوستدار حیوانات خانگی | |
رسانه و فناوری
| سرویس اتو | سرویس اتو | کرایه ماشین | زمین تنیس | زمین تنیس | زمین تنیس
غذا و نوشیدنی
| شراب / شامپاین | اسنک بار | سرو صبحانه در اتاق | بار | وعده غذایی خاص (در صورت درخواست) | میوه | شراب / شامپاین | میوه | قهوه خانه در محل | رستوران | رستوران
آشپزخانه
| اسب سواری | اسب سواری | اسب سواری |
مناطق زندگی
| خشکشویی | خشک شویی
پارکینگ
| پارکینگ | پارکینگ | پارکینگ
دسترسی
| ویلچر | پرس کت و شلوار | دسترسی به اسکی | پرس کت و شلوار
استخر و اسپا
| سونا | ماساژ | اسپا | سونا | ماساژ بدن | ماساژ دست | ماساژ دست | ماساژ پا | ماساژ گردن | ماساژ | اتاق بخار | امکانات اسپا | ماساژ | اسپا | تناسب اندام | زوج ها ماساژ می دهند | رختکن | مرکز تناسب اندام | مرکز تناسب اندام | ماساژ فول بادی | ماساژ دست | ماساژ سر | ماساژ پا | ماساژ گردن | ماساژ کمر | زوج ها ماساژ می دهند
خدمات پیشخوان
| میز تور | صرافی | پذیرش 24 ساعته | مستخدم | انبار چمدان | دستگاه ATM | ورود/خروج سریع | انبار چمدان | ورود/خروج سریع | فاکتور ارائه شده است
خدمات نظافت
| نظافت روزانه | سرویس اتو | خشکشویی | لاندری | سرویس اتو | لاندری | پرس کت و شلوار | خشک شویی | پرس کت و شلوار | نظافت روزانه
خدمات تجاری
| اتاق جلسه | مرکز تجاری | فکس/فتوکپی | اتاق جلسه / میهمانی | فکس/فتوکپی | مرکز تجاری
امنیت ایمنی
| گاو صندوق | گاو صندوق | کپسول های اتش نشانی | دوربین مدار بسته خارج از ملک | دوربین مداربسته در فضاهای مشترک | آلارم دود | محافظت 24 ساعته | زنگ امنیتی | دسترسی کلید | دسترسی به کارت کلید
ویژگی های ایمنی
| کارکنان از تمامی پروتکل های ایمنی طبق دستور مقامات محلی پیروی می کنند | لوازم التحریر مشترک (مانند منوهای چاپی، مجلات، خودکار، کاغذ) حذف شد | ضدعفونی کننده دست در محل اقامت مهمان و مناطق مشترک | فرآیند بررسی سلامت مهمانان | جعبه کمک های اولیه موجود است | دسترسی به متخصصان مراقبت های بهداشتی | دماسنج برای مهمانان ارائه شده توسط ملک | ماسک صورت برای مهمانان موجود است
فاصله گذاری فیزیکی
| ورود/خروج بدون تماس | امکان پرداخت بدون نقد وجود دارد | قوانین فاصله گذاری فیزیکی رعایت شد | اپلیکیشن موبایل برای سرویس اتاق | پرده یا موانع فیزیکی بین کارکنان و مهمانان در مناطق مناسب
نظافت و ضدعفونی
| استفاده از مواد شیمیایی پاک کننده موثر در برابر ویروس کرونا | ملحفه ها، حوله ها و لباس های شسته شده مطابق با دستورالعمل های مقامات محلی شسته می شوند | محل اقامت مهمان در بین اقامت ها ضدعفونی می شود | محل اقامت مهمان پس از تمیز کردن مهر و موم شده است | املاک توسط شرکت های نظافتی حرفه ای تمیز شده است | مهمانان این امکان را دارند که در طول اقامت خود خدمات نظافتی را برای اقامت خود لغو کنند
ایمنی غذا و نوشیدنی
| فاصله گذاری فیزیکی در قسمت های غذاخوری | می توان غذا را به محل اقامت مهمان تحویل داد | همه بشقاب ها، کارد و چنگال، لیوان ها و سایر ظروف غذاخوری ضدعفونی شدند | غذا با پوشش ایمن تحویل داده شد
زبان ها
| انگلیسی | روسی | ترکی | آذربایجانی
نظرات در مورد هتل دیوان سیتی استانبول
*وارد کردن نام و ایمیل اجباری است | در سایت ثبت نام کنید یا وارد شوید و بدون وارد کردن مشخصات نظر خود را ثبت کنید
پرسش و پاسخ مسافران از هتل دیوان سیتی استانبول
توجه : قسمت پرسش و پاسخ مربوط به مسافران خارجی و پاسخ مستقیم هتل است و توسط ماشین ترجمه شده و ممکن است ترجمه دقیق نباشد.
پاسخ هتل : روز بخیر.
حداکثر 4 نفر.
با بهترین احترام، (1401/08/17)
پاسخ هتل : مهمان گرامی.
کارت بله باید همین باشد
با احترام، (1401/05/07)
پاسخ هتل : متاسفانه (1401/05/10)
پاسخ هتل : مهمان عزیز،
ما هر دو گزینه را داریم.
با احترام (1401/04/14)
پاسخ هتل : ساعت صبحانه میهمان عزیز روزهای هفته از ساعت 07:00 الی 10:00 صبح می باشد. از ساعت 07:00 تا 11:00 آخر هفته.
GYM از ساعت 09:00 تا 22:00 باز است، اما بنا به درخواست می توانیم GYM را زودتر باز کنیم.
با احترام، (1401/03/09)
آیا در منوی صبحانه خود میوه و آب میوه تازه دارید؟ متشکرم (1400/12/12)
پاسخ هتل : مهمان عزیز.
صبحانه یک بشقاب + انواع املت است. بله، ما آب و میوه های تازه داریم
با احترام، (1400/12/13)
پاسخ هتل : مهمان عزیز،
بله ما اتاق های متصل داریم.
با احترام، (1400/09/25)
آیا می توانم یک تخت اضافی برای این نوع اتاق اضافه کنم؟ (1400/09/05)
پاسخ هتل : مهمان گرامی،
متاسفانه به دلیل مساحت اتاق های استاندارد ما 24 متر مربع، نمی توانیم تخت اضافه اضافه کنیم.
اما می توانید برای اتاق سوپریور رزرو کنید، دو تخت مجزا + مبل تختخواب شو وجود دارد
با احترام ، (1400/09/06)
پاسخ هتل : مهمان گرامی،
ساعت تحویل ساعت 14:00 است.
با احترام، (1400/09/06)
پاسخ هتل : متاسفانه (1400/07/07)
پاسخ هتل : مهمان عزیز،
متأسفانه ما اتاق را تزئین نمی کنیم.
اما می توانیم امکانات VIP را در نظر بگیریم
با احترام، (1400/06/10)
پاسخ هتل : مهمان گرامی،
متأسفانه ما شاتل فرودگاهی نداریم
با احترام، (1400/05/25)
آیا از فرودگاه تحویل می گیرید؟
من ساعت 7 بعد از ظهر می رسم. (1400/01/12)
پاسخ هتل : مهمان گرامی،
متاسفانه ما هیچ سرویس انتقالی نداریم.
با احترام (1400/01/12)
پاسخ هتل : مهمان عزیز،
ما 1 ساعت با فرودگاه فاصله داریم.
هر زمان خواستید می توانید رزرو کنید.
با احترام، (1399/09/10)
پاسخ هتل : مهمان عزیز،
در حال حاضر، هیچ سازمانی برای سال نو وجود ندارد.
با احترام، (1399/07/18)
پاسخ هتل : میهمان عزیز،
از اینکه شهر دیوان استانبول را انتخاب کردید متشکریم.
متاسفانه ما استخر نداریم.
ما فقط خدمات بدنسازی، حمام بخار و ماساژ داریم.
به دلیل کووید 19، متاسفانه اکثر هتل ها استخر خود را باز نکردند.
به همین دلیل، متأسفانه نمی توان مکان دارای استخر را توصیه کرد.
با احترام، (1399/05/20)
پاسخ هتل : مهمان گرامی،
بله، باشگاه باز است.
با احترام، (1399/05/17)
پاسخ هتل : باشگاه برای مهمانان باز است.
با احترام، (1399/05/17)
پاسخ هتل : مهمان گرامی،
بله، باشگاه باز است.
با احترام، (1399/05/17)
پاسخ هتل : میهمان گرامی،
در حال حاضر، هزینه ای برای کنسلی از مهمان نداریم (1399/05/17)
سوالات متداول
پاسخ : هتل دیوان سیتی تا میدان تکسیم ۶.۱ کیلومتر فاصله دارد. ( کرایه تاکسی : ۲۳ لیر )
پاسخ : ایستگاه گایری تپه (خط سبز M2) - ایستگاه شیشلی (خط سبز M2) - ایستگاه لونت (خط سبز M2) -
پاسخ :
موقعیت هتل دیوان سیتی استانبول
پاسخ : هتل دیوان سیتی در منطقه شیشلی قرار گرفته است.