نظرات مردم و مسافران در مورد هتل گرند استار بسفروس استانبول

"یک ماه پیش در هتل اقامت داشتیم عکس اتاقی که انتخاب کرده بودیم و چهار نفره بود تحدیل ندادن اتاق دو نفره کوچک با تهویه ضعیف و دو تخت اضافه دادن که کلا حرکت می‌کرد اصلا خوشم نیومد از نظافت تی دستمال برای سرویس بهداشتی و اتاق و اینه ثابت بود متاسفانه انگل گال به بدنمون انتقال پیدا کرده و الان یک ماه هست درگیریم و مصری است بوی رونوشت هم در همه جا بود ما طبقه ی ۷ اقامت داشتیم"

"خیلی خیلی معمولی بود . جز نزدیکی به تکسیم هیچ مزیت دیگری داره.اتاق ها کاملا کوچک و صبحانه خیلی خیلی ضعیف که اصلا هم شارژنمیشد . هتل اصلا تمیز نبود"

"هتل خوبیه ما یک هفته این هتل بودم اتاق ما دبل بود امه چون اتاق دبل نداشتند تریپل دادند بسیار دلباز بود به ما طبقه منفی بک دادن که با وجود این که پاه میخوذد میرفت پایین و اسانسور به پایین نداشت اما ویو عالی پشت پنجرمون رو به یک باغچه سرسبز باز میشد که فوق العاده بود بسیار راضی بودیم از هتل گرند استار ، جاش هم خیلی خوب بود یه دو‌سه دقیقه پیاده میخورد به میدان تکسیم ٫در مجموع خوب بود ، فقط یه موردی که بود این که این هتل فول بورد بود که ما استفاده نکردبم بیشتر از یکی دو بار ، البته خانم توحیدی هم گفته بودند که خیلی اش دهان سوزی نیست ٫ اما در مجموع از کل خدمات تور و هتل راضی بودیم ، بسیار مچکرم "

"من بعد از این که این هتل رو رزرو کردم اومدم و کامنت ها رو خوندم خیلی گفته بودند هتل گرند استار بده فلانه بهمانه،مظرات منفی زیاد میدیدم که خیلی استرس گرفتم . چون من با دو تا بچه و خانمم میخواستیم در این هتل اقاکت کنیم . تماس که گرفتم بیسان گشت گفت که اتاق خوبی میدن قطعا و واقعا هم وقتی رفتیم اتاقمون عالی بود . اصلا با چیزی که در کامنت ها بود زمین تا اسمون فرق میکرد . هم تمیز بود و هم صبحانش خوب بود . فاصلشم تا تکسیم واقعا کم بود اصلا پیاده دو دقیقه هم نبود . این هتل نهار و شام هم داشت که توی رستوران دیگه وچر گرند استار رو‌که نشون میدادیم میتونستیم استفاده کنیم . البته ما زیاد استفاده نکردیم چون یکم ضعیف بود ولی برای یه سری وعده ها بد نبود . در کل از این توری که گرفتم واقعا راضی بودم از همینجا از خانم توحیدی عزیز برای خماهنگی تورمون و از اقای محمد لیدر عزیزمون تشکر میکنم ممنونم بابت همه چیز????????"

"من هفت شب در بهمن ۱۴۰۳در این هتل بودم *** آریا که برای ما بلیط تهیه می‌کرد می‌گفت این هتل فول برد است یعنی صبحانه و ناهار و شام که به دروغ به ما می‌گفتند ما خودمان ناهار و شام را اضافه کردیم که بعداً متوجه شدیم یه ساندویچ کوچک و مجانی خود هتل و هتل‌های دیگر با یک ایرانی قرارداد دارند با هزار منت می‌دهند کاربر آژانس برای هر مسافر ۴۰۰ هزار تومان از مدیر آژانس می‌گیرد و هزاران دروغ و وعده الکی می‌دهند تا شما از آژانس بلیط و هتل رزرو کنید و زیر بار نمی‌روند به وعده این توجه نکنید متاسفانه بعد از واریزی پول قرارداد و بلیط هواپیما را نمی‌دهند و بعد الکی می‌گویند افزایش قیمت پیدا کرده و با همین کلک از ماه ۸ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان بیشتر آژانس گرفت البته ما طرح شکایت کردیم مدیر آژانس آدم محترمی بود و قرار بود مقداری از افزایش قیمت الکی که همکارانشان با کلک از ما گرفته بودند برگرداند که هنوز عملی نشده از عملکرد هتل تقریباً ۹۹ درصد افراد از مسافران هتل ناراحت بودن کادر هتل بی‌ادب بی‌مسئولیت و هیچ گونه نظافت و تعویض حوله و ملحفه از ورود تا خروج نمی‌دهند فقط همان‌هایی که در زمان جابجایی تعویض کرده‌اند می‌باشد صبحانه بسیار بد سیستم سرمایشی و گرمایشی الکی و در اتاق‌ها ساس وجود دارد ما بدترین تجربه را از آژانس ساحل سفید آریای تهران و این هتل داشتیم یکی از بدترین هتل‌ها با افراد کادر که نسبت به ایرانیان بی‌توجه و بی‌ادبی می‌کردند هیچ گونه اعتراضی را نمی‌پذیرفتند"

"مدیریت و جواب دهی زیر صفر...واقعا متاسفم برای هتل...من الان داخل این هتل هستم...روز ورودم به این هتل با توجه به اینکه از تهران رزرف کرده بودم ولی دوساعت بامن بحث کرده بودن که رزرف نشده البته و منو معطل کردن تا از اژانس تهرانم زنگ زدن بعدش اتاق رو تحویلم دادن..برگه ی واچر وبلیت ورزرف هتل رو هم نشون میدام بازم میگفتن هتل ثبت نشده؛ گفتم پس چجوری از فرودگاه لیدر اسم منو داشته واورده اینجا...خلاصه خیلی مسخره بودمسئول ومدیر هتل...متاسفانه پروازم امروز به تهران به خاطر جو بد هوا لغو شده ومتاسفم که باید دو شب دیگه هزینه ی این هتل رو بپردازم؛گول فول بردش رو نخورین؛ به اسم نهار وشام تو پارچتون میکنن هتل رو ....یه لقمه نون لواش که توش یک کمی هویج وکلم وسیب زمینی پخته و دوتیکه اندازه ی نخود مرغ میزارن و تمام وعده هایش همینه وبدون هیچ اب وسوپ و مخلافاتش و دوتا کوچه انطرفتر تو دستت همون جلوی مغازه میدن؛ متاسفانه???????? از مسولیت ومدیریت وجوابدهی و فول بردش؛ و به دروغ که استخر داره !!هرچه بگم کم گفتم....ولی تمیزی اتاق و لوکیشنی قابل قبول بود؛صبحانش هم بدک نبود؛ ولی هرگز انتخاب سفربعدی من نیست????"

"هتل گرنداستار اتاق تمیزی داشت ولی فقط هنگام ورود. در کل اقامت کسی توجهی به خواسته ی شما در مورد نظافت یا حتی آوردن آب نمیکنه. به تعداد هر نفر یک آب معدنی کوچک در یخچال هست و بعد از اون حتی اب هم درخواست کنی توجهی ندارن. صبحانه کامل و خوب و با شارژ سریع بود ولی وعده های غذای کلا ۳مورد بهتون اجازه ی انتخاب میدن آدنا کباب،لامحجون،اورفا کباب. به اندازه ی یک سیخ کوچیکه به همراه پیاز کنارش. نوشیدنی هم فقط ۱لیوان اب بهتون میدن اگر درخواست کنید. اینم بگم وعده ی صبحانه در هتل ولی وعده های شام و ناهار در خیابانی دیگر در یک رستوران کوچک و بسیار بی کیفیت هست.چایی ساز هم در اتاق هست ولی نه تی بگ و نه آب به جز همون یکباری که موقع ورود دریافت میکنید شارژ نمیکنن. از نظر موقعیت مکانی بسیار خوب بود."

"گول فول بردی روکه روی هتل به شمابه عنوان پکیج میدن نخورید . یه کافه بسیارکثیف مدیربی تربیت غذاهای کثیف واشغال که هیچ جای دنیاندیده بودم دست خورده ی مسافران قبلی وازهمه مهمتر برخورد خیلی زشت پرسنل کافه . دقیقا حس زندانی روداشتم که یه تیکه نون وسوپ روپرت میکردجلومون وغذاهنوزتموم نشده بالهجه ترکی اشاره میکردکه پاشو بروبیرون وقت تمومه ، این مطالب روهزارباردیگه مینویسم که تورهاسرتون کلاه نزارن به نام فول برد مفت نمی ارزه . هم بی احترام میشین هم مجبورین یه غذای کثیف وسرد ودست خورده بخورین ، کاری که توایران خودمون هم نمیبینیم"

"هتل به نسبت قیمت خوب بوددسترسی عالی نظافت وصبحانه معمولی پرسنل خوب ولی فول بردی که برای تورهادرنظرگرفتن به معنای واقعی وحشتناک بودبایک کافه کثیف قراردادداشتن که بی اندازه بی تربیت غذاهاش قابل خوردن نبود مدیر بی تربیتوبه چشم خودمون دیدیم غذاهای دست خورده رومرتب میکنه وجلوی مسافرجدیدمیزاره دراخرمااعتراض کردیم بامادعواکردتوهین کرد اگربه امید فول برد بودن تورمیبندین بااین هتل اینکاررونکنید چون هم بی احترام میشید هم چیزهایی رومیبینیدکه توعمرتون توایران هم تجربه نکردید،، وقتی کاسه سوپ فلزی روپرت کرد جلوی مسافرها حس کردم فیلم بینوایان وژانوالژان رومیبینم ، هرچی ازتجربه این رستوران بگم کم گفتم "

"بسیاربسیار بد،نحوه برخوردپرسنل هتل بسیار بی ادبانه است. تنوه صبحانه بسیار کم و بی کیفیت"

"بسیار هتل بی کیفیتبرخورد پرسنل بدصبحانه افتضاح . کولر خراب. و کثیف"

"درود بطور کلی بدون اغراق نسبت به هتل های چهار ستاره خیلی خیلی تمیز برخورد پرسنل عالی "

"از نطر مکان دسترسی خوبی دارد و تادیر وقت هم به هتل بیایید مسیر خلوت نیست ، منوی صبحانه معمولی ، ولی در مجموع خوب است و اتاقهای رو به دریا بهترند که گرانتر حساب می کنند."

"سیف باکسش مشکلی نداشت دلارامونو میزاشتیمو شب چک میکردیم کم نمیشد. بهترین جای استانبوله هتل همه چی نزدیک داروخونه بقالی نونوایی مرکز خرید مترو …. درکل نسبت به پولی که میدی امکانات قابل قبولی داره. ما اسفند ۱۴۰۱ اونجا بودیم. "

"با سلام و خسته نباشید خدمت خوانندگان سایت . بنده به همراه دخترم ۶ شب تور هتل گرند استار استانبول را رزرو کردیم و اتاقی که داشتیم ویو دریا داشت که قیمتش هم بالا تر از اتاق های استاندارد معمولی این هتل است . هتل به نسبت خوبی بود . صبحانه یکنواخت بود ولی بوفه و برای ما که صبحانه را سبک میخوریم فرق چندانی نداشت . استخر سر پوشیده اش فعال بود و از آن استفاده کردیم و خوب بود . پرسنل هتل آدم های خوبی بودند و بنده چند راهنمایی هم ازشون خواستم که توضیح دادند برای رفتن به مرکز خرید . اتاقمان هم ویو دریا بود که منظره خوبی داشت. موقعیت هتل هم پیاده تا خود میدان دو سه دقیقه بود و خود میدان به حساب میامد و در کل موقعیت خیلی خوبی داشت . از خانم صالحی عزیز تشکر میکنم بابت پیگیری هایی که در طول سفر برای ما داشتند و در تمام مدت سریعا پیگیر کار های ما بودند . ان شاالله در سفر های بعد مجدد این هتل را انتخاب خواهم کرد ."

"در کل هتل خوبی بود. روز اول که وارد هتل گرند استار بسفروس استانبول شدیم با اینکه این هتل 4 ستاره بود، اصلا اتاق مناسبی نداشتیم. دیگه صحبت کردیم و اتاقمون رو تغییر دادن. این هتل هم اتاقای خوب داره هم اتاقای بد. از لحاظ موقعیت هم چون که به میدان تکسیم نزدیک بود به نظرم عالی بود. در کل خیلی خوب بود. ممنونم ازتون"

"سلام نمیدونم چرا انقدر صحبتای منفی راجع به هتل گرند استار نوشتن من وقتی نظرات خوندم تاقبل از دیدن اونجا خودمونو برای یه مسافرخونه آماده کرده بودیم ولی برخلاف نظر دوستان هم تمیز بود هم برخوردشون عالی،حتی تو پذیرش فارس زبان هم داشتن،تو اتاق چای ساز هم موجود بودبعضیا نوشته بودن نبود هرروز هم اگر اجازه میدادیم اتاق هارو نظافت میکردن؛حوله و صابون و شامپو هم بود فقط مسواک و خمیردندون و دمپایی ببرید ،صبحانه هم کامل و چندین نوع بود شارژ میشد،عکس هایی که ازاین هتل میبینید مخصوص سمت چپ هتل هست که من فکر میکنم باتور میریم به ماها اختصاص نمیدن"

"ما اردیبهشت ۱۴۰۱ این هتلو رزرو کردیم...به نظر من که در حد هتل ۳ستاره است...برخورد رزروشن افتضاح...تمام مسافرا بدو ورود برای تحویل اتاق مشکل داشتن...اتاقا همه کوچیک با امکانات ضعیف...صبحانه تقریبا قابل قبول بود...تنها خوبی که داشت تقریبا نزدیک به خیابان استقلال بود و یه منظره به تنگه داشت"

"سلام به دوستان عزیز،دوست دادم کامل بخونید امیدوارم،به کارتون بیاد، بنده یه جهانگرد واهل سفر هستم وهتل های زیادی تجربه کردم،حتی بسیار زیاد دراستانبول، اول که زیاد رو هتل حساس نشین که قیمت بالایی پرداخت کنین،من وشما نهایتا انگشت شمار در اون شهر هستیم و قصد خرید واقامت دائم نداریم و برای ما ایرانیا وشاید کل دنیا هتل فقط جای استراحته و دائم بیرون ودر تفریح هستیم پس نیاز نیس هزینه زیاد کنیم،یه هتل معمولی کارراه اندازه،همیشه به پول دادن نیست، اما هتل گرند استار که شخصا هروقت استانبول رفتم وبرم بی شک اولویتمه، چون موقعیت عااالی که ماشین تا درب ورود میاد،فروشگاه رستوران داروخانه هرچی که شما فکرشو بکنید تا از هتل خارج بشید در دسترس شماس، تا تکسیم واستقلال نهایتا پنج دقیقه،صبحانه سلف وعالی، سالن بزرگ. هتلی تمیز وخوش ویو، در کل با این قیمت و با این امکانات عالیه،درضمن از گرنداستار بهتر شک نکن هست ولی گرانتر ولی ب نظرم هتل خوبیه وبا خانواده هم راحت رزرو کنید، شادباشید"

"دسترسی هتل به میدان تکسیم خوب بود. اتاق تمیز ولی کوچک بود صبحانه معمولی. این هتل ۹ طبقه داره از طبقه ۷ تا ۹ آسانسور نداره و اگر اتاقتون توی طبقه ۸ و ۹ باشه با پله نردبانی باید برید بالا. همچنین دو طبقه منفی داره که اتاق ها هیچ پنجره ایی نداره. اگر شانس بیارید و اتاقتون طبقه ۱ تا ۷ باشه هتل خوبیه."

"هتل بدی بود .صبحانه صفر .و اتاق ها حشره بود ."

"ما ۱۲اسفند ۱۴۰۰ به مدت ۵ شب در این هتل اقامت داشتیم راستش ناچارا به خاطر قیمت مناسبش مجبور شدیم انتخاب کنیم کامنت ها راجعبش خیییلی منفی بود و موقع رفتن یکم به خاطر هتل ناراحت بودیم ولی وقتی رسیدیم هتل خیلی تعجب کردیم انتظار شرایط خیلی بدی داشتیم ولی برای یه هتل ۴ ستاره عالی بود اولین چیز موقعیت هتل بود که عالی بود واقعا خوب بود حتی تا تکسیم سی ثانیه هم پیاده راه نبود دوم تمیزی هتل بود که هر روز اتاق ها تمیز میشد سوم ما خداروشکر خوش شانس بودیم و یه اتاق با ویو بسیار زیبا داشتیم صبحانه متوسط رو به خوب بود در حد یک هتل ۴ ستاره واقعا بود وای فای با سرعت خوب همه جای هتل در دسترس بود اندازه اتاق ها خوب بود نه بزرگ بود نه کوچیک در کل کامنت های منفی که شنیدیم اصلا وجود نداشت و ما واقعا راضی بودیم فقط نکته منفی میتونست این باشه که هتلی که انقدر مسافر ایرانی دار کسی از رسپشن ها نبود که بتونه یک مقدار فارسی حرف بزنه در صورتی که مسافر ایرانی زیاد داشتن"

"با سلام ویو دریا این هتل واقعا خوبه . من نظرات رو خوندم اما ما که راضی بودیم . ویو دریاش اتاق خیلی خوبی بود . البته شاید اتاق های ویو دریاش دیزاین بهتری داشته باشند . همه جیز عالی بود ممنونم"

"ممنونم از اژانس بیسان گشت واقعا راضی بودیم هم از نظر قیمت و هم خود هتل . ممنونم"

"به صورت کلی ما ۵ شب در هتل گرند استار اقامت داشتیم که میشه گفت: موقعیت هتل خوب صبحانه هتل متوسط تمیزی هتل خوب اندازه اتاق ها خوب سرویس بهداشتی تمیز به علت موقعیت سرو صدا شب ها وجود داشت در کل به نسبت قیمتی که داشت به نظرم خوب بود "

"این هتل کنار کلوپ بود شب ها تا صبح اصلا خواب نداشتیم . خیلی سرو صدا داشت "

"هتل خوبی بود . واقعا تمیز بود . سرویس بهداشتی خوبی داشت . دسترسی واقعا خوبی داشت . میدان تکسیم بود . ما برای انگشت نگاری کانادا تور استانبول گرفته بودیم که به مدت سه شب در این هتل اقامت داشتیم . در کل راضی بودیم . ممنون از خدمات بیسان گشت "

"سلام . من این هتل رو به همراه خانواده ام رزرو کردیم . در کل هتل خوبی بود . توی کامنت هایی که از سایت های دیگه خونده بودم کامنت های منفی بود اما واقعا هتل گرند استار هتل خوبی بود . از همه مهمتر تمیز بود و صبحانه خوبی هم داشت . فکر میکنم کسانی که کامنت های منفی نوشته بودند قبل از باز سازی هتل در این هتل اقامت داشتند ."